Служба підтримки клієнтів Слотс Сіті

Звернутися до служби підтримки онлайн казино можна через сайт або в мобільному додатку компанії. Найпростіший варіант зв’язку із саппортом – це live-чат. Просто відкрийте діалогове вікно, натиснувши «Онлайн-чат», і напишіть текст запиту.

Ще можна надіслати листа на e-mail [email protected]. Для цього можна скористатися інтерфейсом свого поштового клієнта або заповнити форму зворотного зв’язку на сайті або у програмі Слотс Сіті.

Варіанти комунікації із саппортом

Також для спілкування з фахівцями можна використовувати спільноти компанії в різних соцмережах:

Соцмережа Адреса пабліка SlotCity
Instagram @slotscity.ua
YouTube @slotscity
Twitch @slotiksdoingstreams
TikTok @_slotscity.ua_
Kick.com @slotscity

Ще казино має закриті групи в Telegram та Viber. Потрапити до них можна, натиснувши на відповідні іконки на сайті казино та подавши заявку на вступ. У цих групах можна не лише вирішити питання, що виникли під час гри, а й отримати унікальні бонусні пропозиції.

Які питання допомагає вирішувати саппорт

Техпідтримка готова допомогти у вирішенні будь-яких проблем, що стосуються користування послугами казино. У спеціаліста можна уточнити:

  • вік, з якого можна реєструватися на сайті;
  • порядок поповнення балансу та здійснення виплат;
  • правила проходження верифікації;
  • перелік заохочень, що пропонуються гостям;
  • порядок дій під час технічних неполадок у грі.

Рекомендований варіант зв’язку з саппортом

Найшвидше фахівці відповідають при використанні онлайн-чату. Відповідь співробітника компанії надходить протягом 2-3 хвилин. Точний термін очікування залежить від поточного навантаження спеціалістів. Саме чат рекомендується використовувати тим, хто зіткнувся зі складнощами під час гри у казино.

Спочатку після натискання на діалоговому значку запускається бот. Можна дізнатися необхідну інформацію в нього або викликати реального оператора чату. Співробітник техпідтримки зробить все можливе, щоб вирішити проблему та надати потрібну інформацію.

gift
Отримай 25FS в 5 Super Sevens & Fruits
Отримай 25FS в 5 Super Sevens & Fruits

депозит від 100 грн, ставка 5 грн, вейджер 25x

SLTCITY1
koleso
Крути та
Вигравай бонус
koleso koleso
Ура!
Ваша удача сьогодні на висоті!
Бажаєте відвідати наш сайт і скористатися вашим бонусом?
25FS
Використати Бонус?
Реєстрація Вхід